尼斯旅游景点攻略

電話預訂

1. 車輛預訂: 
1.1  網上預訂
登錄 www.rig10.com,按網頁提示進行預訂; 
1.2  電話預訂
致電金龍租車24小時客戶服務中心400-6808-577或0931-8271959,由客服人員協助預訂; 
1.3  門店預訂
光臨金龍租車門店,由門店人員協助預訂,或直接選租車輛。

2. 預訂說明: 
2.1  金龍租車為客戶保留的取車時段為預訂取車時間后一周,客戶需在預訂的取車時段內到門店取車;
2.2  為確保預訂成功,金龍租車將根據預訂需求,對個人客戶預收500--1000元定金。

2.2.1 門店付現金

2.2.2 門店刷卡

2.2.3銀行匯款:

賬戶名稱:蘭州金龍汽車租賃有限公司;

開 戶 行:工商銀行蘭州盤旋路支行;

賬        號:2703019409200024825

2.2.4  在線支付

2.3 上門送車服務:
2.3.1  預訂上門送車服務,需至少在用車前5小時告知,需至少在用車前5小時告知金龍租車客戶服務中心400-6808-577或0931-8271959個人客戶還需在預訂時支付定金。
2.3.2  金龍租車已按約定送車上門,但因客戶不符合租車資格導致租賃服務未能履行的,上門送車定金不予退還;

2.4  訂單變更
2.4.1 訂單生效后,金龍租車將最大限度為客戶預留預訂車輛,若因特殊原因無法向已預訂客戶提供原定車型時,將為客戶調整或免費升級就近車型;實在無法履行訂單的,將在預訂提車時間前5小時通知客戶,并退還定金。
2.4.2 客戶如需修改或取消訂單,請至少在預訂取車/送車時限開始前的5小時致電400-6808-577或0931-8271959;對于在取車/送車時段開始前5小時內(含5小時)取消訂單或是對取車門店、用車時間、車型進行變更的,金龍租車將扣除客戶積分300點,同時已付定金不予退還;
2.4.3 客戶逾時不履行訂單,金龍租車將扣除客戶積分1000點,同時已付定金不予退還,并有權拒絕該客戶未來的預訂請求或要求客戶支付更高額度的定金。

 

 

 

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